Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni generali
1. AREA DI APPLICAZIONE
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
2. PARTNER CONTRATTUALI, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, POSSIBILI CORREZIONI
Il contratto di acquisto è concluso con herzenskette GmbH.
Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue immissioni in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante utilizzando gli aiuti di correzione forniti e spiegati durante il processo di ordinazione. Il contratto si intende concluso quando si accetta l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante d'ordine. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'altra email di conferma.
3. LINGUA DEL CONTRATTO, SALVATAGGIO DEL TESTO DEL CONTRATTO
Le lingue disponibili per la conclusione del contratto: tedesco
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni e condizioni in forma testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.
4. TERMINI DI CONSEGNA
Consegniamo gratuitamente in Germania e Austria.
Consegniamo solo per posta. Purtroppo non è possibile ritirare personalmente la merce.
5. PAGAMENTO
Nel nostro negozio sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito
Nel processo di ordinazione, inserisci i dati della tua carta di credito. La tua carta verrà addebitata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
PayPal
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), devi essere registrato a PayPal, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal subito dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.
Sofort by klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, è necessario disporre di un conto corrente bancario attivato per l'online banking legittimare di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.
Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna") offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Salvo diversamente regolato di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede un indirizzo e una verifica del credito con esito positivo e viene effettuato direttamente a Klarna. Riceverai ulteriori informazioni per la rispettiva opzione di pagamento e durante il processo di ordinazione.
Acquisto in acconto tramite Klarna
L'importo della fattura è dovuto 14 giorni dopo la spedizione della merce e il ricevimento della fattura.
6. RISERVA DI PROPRIETA'
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
7.DANNI DA TRASPORTO
Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente, in particolare i diritti di garanzia, senza conseguenze. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri crediti nei confronti del vettore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
8. GARANZIA E GARANZIE
Applicabilità del diritto legale alla responsabilità per vizi
Se non diversamente concordato di seguito, si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi.
Le seguenti limitazioni e riduzioni nei termini non si applicano alle pretese basate su danni, causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari
* in caso di lesioni alla vita, agli arti o alla salute
* in caso di dolo o grave inadempimento colposo e intento fraudolento
* in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il loro adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il contraente può regolarmente fare affidamento (cardinale obblighi)
* nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, oppure
* nella misura in cui è aperto il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del danno da prodotti difettosi.
Restrizioni per i consumatori
Al momento dell'acquisto di beni usati da Ve Per i consumatori vale quanto segue: se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna della merce, sono escluse le pretese per vizi. I difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Garanzie e servizio clienti
Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive che possono essere applicati e le loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.
Servizio clienti: puoi contattarci via e-mail all'indirizzo support@herzenskette.de
9. RESPONSABILITÀ
Siamo sempre pienamente responsabili per i reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari
* in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute,
* in caso di violazione dell'obbligo intenzionale o gravemente negligente,
* in caso di promessa di garanzia, se concordata, o
* nella misura in cui il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del danno da danno da danno da prodotti difettoso è aperto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento richiede in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul rispetto dei quali il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento, (obblighi cardinali ) per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, l'importo della responsabilità è limitato al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi è tipicamente prevedibile.
In caso contrario, sono escluse richieste di risarcimento danni.
1 0 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
